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Digital
Workplace Center
O centro Digital Workplace é o próprio centro do IRIUM a partir do qual prestamos todos os nossos serviços de Workplace em modo partilhado.
Organizados por competências para que possamos prestar um serviço da melhor qualidade, atribuindo os recursos necessários para cada tipo de serviço.
Composta por uma equipa de especialistas em cada área com flexibilidade, empenho e orientação para o cliente como máximas no seu trabalho diário.
Os nossos serviços são geridos por um grupo de Gestores de Serviços, são baseados nas melhores práticas e estão de acordo com as normas ITIL.
Com um sistema de controlo do centro de gestão operacional do cliente, com o qual optimizamos os serviços graças à contextualização de cada um deles.
O Centro de Trabalho Digital tem um plano de contingência para proporcionar a continuidade do serviço.
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